Перші 90 днів із SEO-підрядником: що має відбутися і коли бити на сполох
Договір підписано, перший рахунок оплачено, а далі тиша до кінця місяця і звіт на дві сторінки з графіками, які важко зрозуміти. Так часто починається співпраця бізнесу з SEO-підрядником, і так само часто вона закінчується через пів року розчаруванням. Хороша seo агенція у перші три місяці робить цілком конкретні речі, які власник може перевірити, навіть не розбираючись у термінах. Розберемо, що має відбутися за 90 днів і в який момент варто ставити незручні питання.
Перший місяць: діагностика і план, а не обіцянки
Перші тижні йдуть на те, щоб зрозуміти, що з сайтом зараз і як виглядають конкуренти. Візьмімо криворізького постачальника спецодягу чи сервіс із ремонту промислового обладнання. Їхні клієнти – відділи закупівель і головні механіки, які шукають конкретні позиції, а не «купити одяг». Підрядник має зʼясувати, які саме запити приводять таких покупців, скільки їх і які сторінки конкурентів за ними показуються.
До кінця першого місяця на руках у власника мають бути документи, з якими можна працювати навіть без підрядника. Якщо їх немає, а є лише «аналіз проведено», це перший тривожний сигнал.
Що має лежати на столі через 30 днів
Мінімальний набір виглядає так:
- Аудит із переліком проблем і пріоритетами: що виправити першим, що може почекати.
- Семантичне ядро з розподілом запитів по сторінках сайту.
- Технічне завдання програмісту, яке можна передати без перекладу з «сеошної» мови.
- Контент-план: які сторінки створити, які переписати.
- Налаштовані цілі в аналітиці, щоб рахувати заявки і дзвінки, а не лише відвідування.
Зверніть увагу й на доступи. Google Search Console, Google Analytics і рекламний кабінет мають бути оформлені на бізнес, а підрядник отримує до них доступ як користувач. Якщо все заведено на акаунт агенції, при зміні підрядника ви ризикуєте втратити історію даних за роки.
Частину цієї роботи сумлінні підрядники роблять ще до підписання договору. В Apromo, наприклад, перед стартом безкоштовно розбирають сайт і показують потенціал трафіку, тобто скільки відвідувачів реально отримати з пошуку в конкретній ніші. Такий розбір одразу знімає питання, чи варто взагалі вкладатися в SEO, чи бізнесу зараз потрібніша реклама.
Другий місяць: зміни, які видно очима
На другому місяці план перетворюється на правки. Зʼявляються нові сторінки під групи запитів, переписуються заголовки й описи, виправляються технічні помилки. Усе це можна перевірити самостійно: відкрити сайт і побачити нову сторінку, порівняти старий і новий текст, переконатися, що зникли дублі.
Звіт за цей період має містити не загальні фрази на зразок «проведено роботи з внутрішньої оптимізації», а перелік конкретних адрес і того, що з ними зробили. Якщо підрядник не може показати, яка сторінка змінилася, найімовірніше, вона не змінилася.
Хто вносить правки
Тут найчастіше виникає затримка, і винний у ній не завжди підрядник. Технічні правки нерідко впроваджує програміст самого бізнесу, а в нього свої пріоритети. ТЗ лежить тижнями, а SEO тим часом стоїть. Про це варто домовитися на старті: хто, у які строки і як фіксуються виконані завдання.
Третій місяць: перші сигнали в цифрах
Чекати сотень замовлень на третьому місяці нереалістично. До відчутного трафіку з пошуку зазвичай минає 4-6 місяців, а в конкурентних нішах – більше. Але певні зрушення вже мають бути. Нові сторінки потрапляють в індекс, у Google Search Console зростають покази, зʼявляються позиції за довгими уточнювальними запитами. Покази ростуть раніше за кліки, і це нормально.
Для B2B-ніш, типових для промислового міста, перші заявки часто приходять із вузьких запитів: конкретна марка підшипника, артикул запчастини, ремонт певної моделі насоса. Такі запити набирають рідко, але кожен із них – потенційний договір. Тож якщо на третьому місяці зʼявилися дзвінки саме за ними, це добрий знак, навіть коли загальний трафік ще скромний.
| Місяць | Що має бути зроблено | Червоний прапорець |
|---|---|---|
| Перший | Аудит, семантика, ТЗ, налаштована аналітика | Звіт без документів, «аналіз проведено» |
| Другий | Нові й перероблені сторінки, технічні правки | Немає переліку змінених адрес |
| Третій | Сторінки в індексі, зростання показів | Звіт лише про позиції за вибраними запитами |
Окремо варто придивитися до того, як подано результат. Звіт, де показано лише кілька запитів із гарними позиціями, нічого не каже про бізнес. Важливо, скільки заявок прийшло з пошуку і чи зростає їхня кількість.
Як читати звіт і що питати
Звіт має відповідати на три питання: що зроблено, що змінилося в цифрах і що буде далі. Якщо одного з пунктів немає, просіть його. Нормальний підрядник пояснить, чому покази зросли, а кліків поки мало, і що планує з цим робити.
Для прикладу, в агенції Apromo, яка займається SEO і контекстною рекламою з 2016 року, результат міряють у замовленнях і заявках, а не в позиціях і кількості знаків тексту. Над проєктом там працює команда фахівців за напрямами, а не один оптимізатор, тож технічні правки, контент і посилання ведуть різні люди. Ще одне їхнє правило варто взяти на озброєння будь-якому замовнику: проєкт беруть лише тоді, коли бачать, звідки прийде результат, а якщо не бачать, кажуть про це на першій зустрічі.
Таке питання можна поставити кожному підряднику ще до підписання договору: «Звідки, на вашу думку, прийдуть заявки і коли?». Чесна відповідь із застереженнями корисніша за впевнену обіцянку ТОП-10 за місяць. А перші 90 днів покажуть, чи відповідав підрядник за свої слова.
Раніше ми повідомляли: Україна заблокувала передачу головування рф у Чорноморській комісії
Залишити коментар