Хочете поскаржитися, або похвалити роботу Арцизької лікарні? Залишити свій відгук можна у “скриньці довіри”

Відвідувачі Арцизької центральної опорної лікарні відтепер мають змогу залишити відгуки щодо роботи медзакладу і пропозиції щодо поліпшення якості медичного обслуговування. Зробити це можна за допомогою “скриньок довіри”, які встановили у поліклініці та на першому поверсі лікувального корпусу. Про це, посилаючись на заяву Радника міського голови з питань охорони здоров’я Олександра Степаненко, повідомляє Бессарабія INFORM.

«За дорученням міського голови, з метою оптимізації та покращення якості надання медичних послуг було встановлено відповідні скриньки, де кожен відвідувач лікувальних закладів може залишити своє звернення, зауваження або пропозицію та допомогти покращити рівень надання медичної допомоги мешканцям громади», – привели слова Олександра Степаненка на офіційному сайті міста.

Також відвідувачі медичних закладів можуть особисто звернутися до Радника по вівторкам з 9:00 до 16:00 та четвергам з 14:00 до16:00 (кабінет розташований в районі станції переливання крові) або по тел.: 048 45 6 20 92.

Окрім цього, планується, щотижневий візит представника влади до відділення лікарні для отримання від пацієнтів зворотнього зв’язку щодо якості надання медичним закладом відповідних послуг.