Відсьогодні у “ДІЇ” можна подати заявку на отримання допомоги від держави: які складнощі виникають

Сьогодні, 15 листопада, в Україні запустили президентську програму «Зимова підтримка». Зазначається, що програма має на меті допомогти українцям пройти зимовий період. Взяти участь у ній зможуть усі громадяни України, які перебувають на території країни. Про це повідомила прем’єр-міністерка Юлія Свириденко. Про те, з якими складнощами зіштовхнулися українці при подачі заявок – розповість “Бессарабія INFORM”.

Разова грошова допомога становить 1000 гривень. Заявку на дітей подають батьки або опікуни.

Подати заявку можна в один з двох способів:

Через застосунок Дія:

Після подання ви отримаєте підтвердження про обробку заявки та замовлення виплати. Кошти будуть зараховані на картку «Національний кешбек».

Термін подачі заявки — до 24 грудня 2025 року.

Кошти можна витратити на оплату комунальних послуг, придбання ліків, харчові продукти українського виробництва, крім підакцизних, книжок, а також на благодійні внески чи поштові послуги.
Використати їх потрібно — до 30 червня 2026 року.

Другий спосіб – через Укрпошту – з 18 листопада:

– Пенсіонери та отримувачі соцвиплат в Укрпошті отримають 1000 грн автоматично на той спеціальний рахунок, на який надходить пенсія чи допомога. Для цього нічого не треба робити додатково.

– Якщо ж пенсія надходить на рахунок у банку, і людина не користується Дією, вона може із 18 листопада до 24 грудня включно звернутися до відділення Укрпошти та подати заявку письмово.

– Використати отримані через Укрпошту кошти можна для придбання товарів українського виробництва, які реалізуються АТ «Укрпошта», та на оплату послуг, які здійснюються через відділення Укрпошти, зокрема  поштові сервіси, комунальні послуги та підтримку Сил Оборони.

“Програма включає можливості отримати одноразові виплати 1000 грн для всіх українців, 6500 грн для особливо вразливих категорій, скористатися безкоштовними квитками за програмою «3000 кілометрів» від Укрзалізниці. Також в межах цієї програми Уряд запровадив фіксовані ціни на газ та електроенергію, житлові субсидії на комунальні послуги, програми енергоефективності та підтримки мешканців прифронтових регіонів і допомога ВПО для проходження опалювального періоду”, – зазначає Свириденко.

Однак, через високе навантаження на додаток “Дія”, в українців виникають складнощі з подачею заявки.

Окрім того, неможливо також подати заявку на дітей. Як зазначають у додатку  – ці складнощі тимчасові.

Також, як повідомляють “БІ” підписники, труднощі з подачею заявки виникають через те, що нібито  податковий номер не пройшов перевірку. У такому випадку “Дія” рекомендує звернутися до банку, у якому проходили авторизацію, або ж до найближчого відділення податкової.