Цензура в Facebook: в сеть попали внутренние правила сети для модераторов

Внутренние правила Facebook (NASDAQ: Facebook [FB]), которые касаются модерирования контента, попали в распоряжение издания The Guardian.

Газета изучила 100 инструкций, в которых объясняется, какие темы ограничены к публикациям на страницах пользователей. Среди них — убийства и самоубийства, каннибализм, расизм, разжигание ненависти, терроризм, порнография, информация о договорных матчах в спортивных соревнованиях и другие.

Источник газеты рассказал, что на принятие решений модераторам часто дается не более 10 секунд:

«Facebook просто не может контролировать весь контент. Его слишком много, и появляется он быстро».

Неточность некоторых инструкций создают дополнительные трудности для модераторов. Например, идентификация материалов с порнографическим содержанием считается самой сложной. Отмечается, что выполненные в нецифровом формате (например, живопись) произведения искусства, демонстрирующие наготу и сексуальность, допускаются к публикации.

Также мо­де­ра­тор может оста­вить раз­ме­щен­ные на стра­ни­цах ви­део­ро­ли­ки с пло­хим от­но­ше­ни­ем к жи­вот­ным, но дол­жен уда­лить их, если они яв­ля­ют­ся «воз­му­ти­тель­ны­ми».

При­зыв к убий­ству пре­зи­ден­та США мо­де­ра­тор дол­жен уда­лить, од­на­ко, на­при­мер, фразу «кто-ни­будь, за­стре­ли­те Трам­па» можно оста­вить, по­то­му что она «не за­слу­жи­ва­ет до­ве­рия» — как и при­зы­вы «бить рыжих».

Как ска­за­но в ин­струк­ции, фраза «нужно взо­рвать офис Facebook в Дуб­лине» счи­та­ет­ся при­зы­вом к на­си­лию, а «уни­чтожь­те офис Facebook в Дуб­лине» — нет.

Кроме того, мо­де­ра­то­рам не все­гда сле­ду­ет уда­лять видео на­силь­ствен­ных смер­тей, по­то­му что эти видео могут по­мочь в «по­ни­ма­нии таких про­блем, как пси­хи­че­ские от­кло­не­ния».

Также не обя­за­тель­ны к уда­ле­нию фо­то­гра­фии фи­зи­че­ско­го на­си­лия несек­су­аль­но­го ха­рак­те­ра или из­де­ва­тельств над детьми, если в них от­сут­ству­ют «эле­мен­ты са­диз­ма». Кроме того, в соц­се­ти раз­ре­ше­на пуб­ли­ка­ция видео с абор­та­ми, если «от­сут­ству­ет на­го­та».

The Guardian под­чер­ки­ва­ет, что в неде­лю Facebook рас­смат­ри­ва­ет более 6,5 млн за­про­сов, ко­то­рые ка­са­ют­ся фей­ко­вых учет­ных за­пи­сей.