“Успіх медичного закладу тримається на трьох китах” – інтерв’ю з головним лікарем Арцизької опорної лікарні

Арцизька опорна лікарня відома не лише в рідному місті, а й за його межами, адже сюди приїжджають люди з Тарутинської, Павлівської, Теплицької, Саратської та інших громад. Але й не лише вони – у закладі є послуги, якими користуються мешканці навіть інших районів, а деяким можливостям можуть позаздрити медзаклади вищого класу. Кореспондентка “Бессарабії INFORM”в місті Арциз поспілкувалась з директором комунального некомерційного підприємства “Арцизька центральна опорна  лікарня” Зіновієм Челаком, який не лише розповів, як живе лікарня, а й провів коридорами деяких відділень. 

Зіновій Іванович – не лише головний лікар Арцизької опорної лікарні з 2015 року, а й Заслужений лікар України з 2022 року та почесний житель Арцизької громади з 2021-го. Він людина, яка керується теорією, що лікарня тримається на трьох китах: оновлення, оснащення та кадри. З усіма трьома пунктами наразі – повний порядок. Забігаючи наперед, зазначимо, що це була дійсно змістовна розмова і цікава екскурсія. Приємно вразили чистота та комфортні умови для пацієнтів. Наприклад, в багатьох палатах дитячого відділення є телевізори, холодильники та мікрохвильовки, в кожній – бойлер, душ та туалет, безліч живих квітів у коридорах. Інколи зовсім забувалося, що ми у державній, а не приватній лікарні, до того ж – в маленькому місті.

– Зиновію Івановичу, розкажіть, будь ласка, як виходить, що у той час, як в сусідніх населених пунктах лікарні закриваються або зменшують кількість відділень, в Арцизькій лікарні ми бачимо розвиток?

– По-перше, наша лікарня опорна. До того ж, кластерна, а це означає, що це багатопрофільна лікарня, яка забезпечує потребу населення в лікуванні найбільш поширених захворювань. В Бессарабії є три кластерні лікарні – в Ізмаїлі, в Білгороді-Дністровському та в Арцизі. Для того, щоб зберегти цю кластерність, необхідно постійно працювати над модернізацією, оснащенням, рівнем кваліфікації спеціалістів та їх кількістю. Я вважаю, що завдяки тому, що ми намагаємося слідкувати цим правилам, ми маємо все те, що зараз бачимо.

– Почнімо з модернізації. Яких успіхів досягла лікарня в цьому напрямку?

– Ми можемо пишатися не одним відділенням. В нас вже дуже гарний і сучасний діагностичний центр, в якому можна зробити ультразвукову діагностику, комп’ютерну діагностику, електрокардіограму, експрес-аналізи та інші дослідження. Дитяче та приймальне відділення – моя особлива гордість. Нащо про щось говорити, якщо можна все показати.

– Що стосується оснащення, чим може похизуватися Арцизька опорна лікарня? 

– З приводу оснащення ми можемо спілкуватися довго. Кожен з апаратів та приладів має свою історію, і поява кожного значно полегшує життя пацієнтів. Візьмемо до прикладу комп’ютерну томографію. Людині з ознаками інсульту потрібно 15 хвилин для того, щоб правильно діагностувати хворобу і зрозуміти, з яким саме інсультом маємо справу – з ішемічним або геморагічним, – адже лікування різне. Раніше ми лише могли виписати направлення в Одесу, але ж це час, який може зіграти злий жарт. На нашому апараті можна робити КТ з контрастом, тобто якісно діагностувати стан судин. Маємо три лапароскопічні стійки – одна в гінекології та дві в хірургії. Це теж велике досягнення для Арцизу, адже лапароскопічні операції – це мінімальні наслідки для пацієнта та максимальні можливості для лікаря. Також маємо апарати для колоноскопії, гастроскопії – по два апарати. Маємо авторефрактометр. Насправді в плані оснащення у нас все дуже непогано. В нас тільки гінекологічних апаратів ультразвукової діагностики 12 штук, щоправда, мамографа не маємо, так що нам ще є до чого прагнути.

– Однією з проблем Арцизької лікарні були ліфти. Адже мало того, що маємо високий фундамент, та ще й відділення травматології, хірургії, родильне на поверхах. Розкажіть, як вона була вирішена. 

– Так, проблема була. Деякі з ліфтів не працювали по тридцять років, але ми їх відновили. Зараз всі ліфти справні, всі працюють. З приймального відділення до гінекологічного, родильного, терапії та хірургічного – працюють два вантажних і один пасажирський, в поліклініці – один пасажирський, а у травматології – один вантажний, щоб була можливість підійматися на колясці або каталках. Але, окрім цього, через високі пороги маломобільним пацієнтам важко дібратися і до ліфтів. Саме тому, завдяки Арцизькій раді, ми вже встановили і запускаємо два підйомники. Фактично – це зовнішні вантажні ліфти, завдяки яким можна підняти пацієнта  на колясці або каталках до першого поверху. Місто дало нам на ці підйомники 400 тис. грн.

– А тепер перейдемо до останнього “кита” з тих, на яких тримається успішна лікарня. Ви приділяєте особливу увагу кадрам. Розкажіть, чим лікарня приваблює і як утримує цінних спеціалістів?

– Арцизька лікарня з задоволенням бере на роботу молодих, активних, кваліфікованих спеціалістів. Починаючи з 2016 року, ми дуже “омолодили” кадри. Я дуже поважаю досвідчених  лікарів, я сам один з таких, але медицина не стоїть на місці, та з’являються нові методики, нові апарати, які вимагають навичок роботи з ними. Дуже важливо поєднувати досвід та інновації, тому Арцизька лікарня цінує всі покоління лікарів. Щодо інтернів – перевагу надаємо уродженцям Бессарабії, оскільки мали сумний досвід з одеситами, які довго не затримувались. Для молодих спеціалістів видаються квартири, станом на сьогодні видано вже шість квартир. Винаймаються квартири з компенсацією комунальних послуг – таких на сьогодні сім. Але, повірте, що це не головне. Головне – привабливі робочі місця. Дуже важливо кожному молодому лікарю реалізуватися як спеціаліст, для цього мають бути обладнання, інвентар, комфортні умови праці – цим всім забезпечуємо ми. Я намагаюсь завжди йти назустріч своїм колегам, і якщо лікар каже, що йому необхідне для роботи якесь обладнання, це означає, що у лікарні є нова ціль.

– Чи працюють у вас переселенці?

– В нас є дуже хороший гінеколог Тарасов Андрій. Таких спеціалістів, як він, я б ще багато на роботу взяв. Андрій вибирав між лікарнями в Подільську та в Арцизі. Наша лікарня йому сподобалась більше. Це дуже тішить. Ми знімаємо його сім’ї трикімнатну квартиру, усіляко намагаємось підтримувати та допомагати. Дружина його працює фітнес-тренером. Теж дуже полюбилася жінкам Арцизу, знаю, що в неї багато людей відвідують тренування. Мені б ще одного реаніматолога та двох невропатологів – і я був би щасливим (сміється, – ред.).

– Зиновію Івановичу, ви часто звітуєте у Фейсбук про співпрацю з благодійними фондами. Розкажіть про тих, хто найбільше допомагає.

– В першу чергу, ЮНІСЕФ дуже допомагає. Зараз ми реалізовуємо проєкт кімнати відпочинку в родовому відділенні, вже майже на фінішній прямій. Йдеться про повністю облаштовану кімнату відпочинку для персоналу. З сучасним ремонтом, меблями, технікою (мікрохвильовка, кавомашина і т.д.). За програмою ЮНІСЕФ нам виділили 300 тис. грн на цей проєкт, за що красно дякуємо Катерині Булавиній. Взагалі, з початком повномасштабного вторгнення ми отримали дуже багато допомоги від цієї організації – починаючи з постільної білизни та ковдр, якими нас забезпечили повністю (маємо по два комплекти на койку) та медикаментів (до речі, дуже якісних та з хорошими термінами придатності), і закінчуючи гінекологічною апаратурою, дитячим дефібрилятором та ін. Ще одні наші німецькі друзі “Deutsche Gesellschaft für Internationale Zusammenarbeit (GIZ) GmbH” надали обладнання для облаштування гінекологічного кабінету в Арцизькій поліклініці. З ними ж ми працюємо по проєкту реабілітаційного відділення. Зазвичай ми взаємодіємо з фондами або напряму надаючи запити на участь у всіх можливих програмах.

– Розкажіть, будь ласка, про реабілітаційний центр. Що це за проєкт?

– Реабілітаційний центр – моя давня мрія. Куди тільки ми не подавали заявки на гранти для цього проєкту. Нарешті, справа рушила з мертвої точки. Реабілітаційний центр планується зробити на 30 койок для реабілітації пацієнтів після травм, інсультів, наших воїнів з фронту. Мається на увазі й фізична, і психологічна реабілітація, оскільки там будуть працювати фізіотерапевти, реабілітологи, невропатологи, психіатри, психологи та логопеди. Таких спеціалістів дуже важко знайти, але я вже знайшов вихід. Спеціалісти вже напоготові, деякі вже перепрофілюються. Як тільки отримаємо гроші, засікайте пів року, і реабілітаційний центр запрацює. А вже зараз ми в процесі запуску дитячої реабілітації. Проєкт значно менший, але не менш важливий.

– Чи забезпечена лікарня альтернативною енергетикою на випадок блекауту?

– Так, ще з часів пандемії ми попіклувалися про те, щоб виробництво кисню було безперервним та стабільним. В ті часи бувало й таке, що у відділенні знаходилося по 150 пацієнтів, і необхідно було мати постійний доступ до кисню. Лікарня має потужні генератори, деякі з них ми огородили, на огорожу інших поки що не вистачає коштів.

– Якщо вже згадали пандемію, розкажіть, як лікарня справилась з нею?

– Взагалі COVID дуже загартував та згуртував колектив. Особливо молодий персонал проявив свої професійні якості на найвищому рівні. Іноді навіть героїчно. Хочу розказати про нашого анестезіолога – доктора Павленко, котрий дуже тяжко переніс це захворювання. Ми боялися, що втратимо його, але він вилікувався і знову пішов до своїх інфікованих пацієнтів. Багато хто з досвідчених лікарів боялися йти працювати в ковідне відділення, а молодь – ні. Загалом ми витримали це випробування.

– Бажаємо вам так само гідно витримати випробування під назвою “війна” і допомогти великій кількості наших захисників повернутися до нормального життя! Бажаємо втілення всіх ідей, реалізації всіх проєктів – адже від вас залежить здоров’я людей Бессарабії.