Как пользоваться услугами “Киевстар” за границей

После 24 февраля 2022 года из-за начала полномасштабного вторжения России в Украину миллионы украинских беженцев оказались в Европе. Для этих людей сохранение связи с родными и близкими стало одним из главных приоритетов. В связи с этим мобильный оператор “Киевстар” ввел в действие услугу “Роуминг как дома” и регулярно продлевает ее для более 2 млн своих абонентов, находящихся за границей.

Данная услуга позволяет людям пользоваться, например, услугами киевстар в германии, но платить за тариф как в Украине, используя свой же объемом минут и SMS, а для интернета отдельный пакет мегабайтов в роуминге.

Услуга “Роуминг как дома” доступна более чем в 50 тарифных планах “Киевстара” для абонентов предоплаты, контракта и бизнес-клиентов и действует в 27 странах Европы, среди которых: Польша, Словакия, Румыния, Венгрия, Молдова, Германия, Италия, Литва, Чехия, Франция, Болгария, Испания, Эстония, Латвия, Австрия, Нидерланды, Бельгия, Великобритания, Греция, Португалия, Финляндия, Швеция, Дания, Ирландия, Люксембург, Словения и Хорватия.

В то же время, обладатели старых тарифных планов, на которые не распространяется действие услуги, могут изменить тариф в приложении Мой Киевстар или, если они по какой-то причине не хотят этого делать, могут воспользоваться стандартными пакетами услуг в роуминге. Это будет актуально для тех, кто, например, посещает страну с краткосрочным визитом и планирует в скором времени вернуться в Украину, где условия тарифного плана его полностью устраивают.

Такие абоненты могут воспользоваться Базовым пакетом или заказать пакет “Простой роуминг”. Он позволяет оплачивать только те услуги, которыми вы пользуетесь, по выгодным тарифам. Например, за 1500 грн в месяц вы можете быть на связи 800 минут или использовать 8 ГБ интернета, или совмещать все услуги мобильной связи. Когда вы подключаете пакет, то 800 бонусов (1 бонус = 1 грн) будут добавлены на ваш счет. Использовать их вы должны в течении 30 дней, так как неиспользованные бонусы будут аннулированы. Следить за остатком и сроком действия бонусов можно в приложении “Мой Киевстар”, или воспользовавшись запросом 1205*0#. Заказать пакет и подключить можно в Украине и в роуминге.

Стоит отметить, что для использования некоторых популярных приложений действует безлим на интернет даже в роуминге.

• Telegram, Facebook messenger, Viber, WhatsApp – для текстовых сообщений и аудиозвонков.
• Booking и AirBnB – для бронирования и аренды жилья по всему миру.
• Skyscanner и Tickets.ua – для поиска и бронирования авиабилетов.
• Google Maps и Apple Maps – посмотреть карту, чтобы найти дорогу в любом уголке мира.
• Мой Киевстар – просмотреть расходы и пополнить счет.

Важно отметить, что безлим предоставляется только если вы пользуетесь официальными приложениями и сайтами. За исключением Мой Киевстар, где безлим действует исключительно на приложение. В Telegram, Facebook messenger, Viber и WhatsApp безлим действует только на аудиозвонки и текстовые сообщения. Звонки с видео, голосовые и видеосообщения, а также GIFs, стикеры, фото и другие медиафайлы в мессенджерах тарифицируются по стандартным условиям. В приложениях Google Maps и Apple Maps – безлимитный трафик действует только на карты, но за пользование навигатором мегабайты будут сниматься.

Заключение 8 апреля 2022 года соглашения украинских и европейских операторов, которое позволило предоставить украинцам, эмигрировавшим в Европу, доступные тарифы на роуминг стало не только поддержкой для людей, но и важным шагом на пути евроинтеграции Украины. По мнению президента крупнейшего украинского мобильного оператора “Киевстар” Александра Комарова, данный меморандум будет продлеваться до того момента, пока Украина не присоединится окончательно к роуминговой зоне ЕС.